日本一のサービスを提供する企業へ
MISSON
安全に
丁寧に
綺麗に
挑戦します
すべては成長のために
これが弊社のミッションステートメントです。現場仕事である弊社の業務はすべて時間に追われる仕事です。省く事が先に出てきますが、それは安全性を含む冷静な判断が出来れば、丁寧に作業を行う事も、綺麗に業務を終わらすこともできます。
日々の業務はこの毎日の繰り返しです。意識すると作業に誇りをもち、責任感や達成感が生まれます。
働く側にも価値観が生まれ、提供できるサービスの質が変わり始めます。
これが我々が考えているミッションステートメントです。
基本を徹底的に順守し、安全に、丁寧に、綺麗に、をミッションとして地域の皆様に貢献していける企業に成長させていきます。
VISON
弊社に携わる全ての人達が、自己表現出来る場と感じてもらえるように、互いの価値観を大切に出来る人材を育成し、それぞれが持つアイディアを共有し、お客様に誇れる作品を、安全に、綺麗に、丁寧に、作り上げる。
そして働く人達の環境を最優先に整備し、日本一のサービス提供企業を目指し、地域社会に誇りを持てる企業へ成長させていきます。
Value
- 前例や常識にとらわれず、勇気を持って視野を広げ進化を続ける
- 外部の意見であっても良く聞き、よく学び、自分自身の価値観を高め続ける
- 互いにチームの一員として自分のやれる事に全力を尽くす
- 良く学び、よく働き、よく食べ、よく遊び、ゆっくり休む
課題は管理側と委託業者さんで意見交換
ミーティング
今出来る事を常に念頭に置き、過去のクレーム知ることから始めています。
配送事故（誤配事例、貨物破損事例、伝票紛失事例）等
車両事故（人身事故、物損事故、接触事故）等
マナークレーム（貨物搬入時、貨物取扱、煙草臭、身だしなみ、言葉使い）等
最近ではアプリを使用したオンラインミーティング実施。
全員参画型ミーティングを目指し、月1回通常ミーティング、その他対象者限定ミーティングを随時おこなっております。
品質向上と課題解決を目的としているため、長時間に及ぶこともありますが、各委託業者さん達の理解力向上にも利用して頂いています。
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