私達の想いが詰まった事業
OUR SERVICE
貨物軽自動車運送事業
・定期便
・スポット
・緊急チャーター【全国一斉配送対応可能】
・フードデリバリー事業
・ペット輸送
・単身の引っ越し
・社内便代行
便利屋事業部
・エアコンの保守、水漏れ、フロンガスの補充
・お庭のお手入れ
・不用品回収
・引っ越しの助手
・家具の移動
・ペットのお散歩、餌やり、
・ハチの巣駆除
・その他代行サービス
清掃事業部
・在宅・空室ハウスクリーニング【洗い屋】全般
・お風呂掃除
・床のお掃除 ワックスの張替え
・冷蔵庫のお掃除
・トイレのお掃除
・キッチンのお掃除
・ベットのマットレスのお掃除
・玄関のお掃除
・布地のイス、オフィスチェアの洗浄、布地ソファーのお掃除
・カーペットのお掃除
・ベランダのお掃除
運送事業部の指導方針
育成方法
運送業はご依頼人、出荷人、荷受人と少なくとも3名以上のお客様が存在しています。
まずは持ち出し時の個数の確認から、荷受人さんの前で呼称確認と個数の確認作業が必要になります。
ご依頼人さんの代わりに配送業務を完遂するのが我々運送会社のお仕事になります。
その他に出荷人さんはお荷物の梱包、運送会社の手配を行う業務、そして荷受人さんにお荷物を受け取ってもらう役割になります。
この仕組みを知っているか、知らないかで、かなり違った結果になります。
残念ながらこの仕組みを理解されていない、委託会社さんやドライバーさんが多く存在するのも事実であります。
気分でお仕事をしているわけではありませんが【笑】、調子が悪い時でも、容赦なく荷物があり、荷物の出荷を止められるわけでもありません。
ましてや、天候に関わらず、お荷物を指定されている時間内に、受け取った状態で届けるのが、運送事業部のお仕事になります。
楽しい事もありますが、理不尽で辛い思いをする事もあります。
弊社ではメンタル面でも人を育てます。
荷物はあくまでも荷物ですので、言葉を発信しません。頑張って配達してね・・・とも言いません。
配送員はもう一人との自分との戦いでもあります。
めんどくさい・・・!
お腹すいた・・・!!
疲れた・・・!!!
寒いから・・!!!!!
荷物が多いから・・・笑
調子が悪いから・・・本当にあるんです。
大きな声では言えませんが、実は過去私が経験したことです。。。
今や届いて当たり前の時代ですから、届けられませんでした、間違って配達をしてしまいましたは・・・
言い訳では済まされません。届いて当たり前だからです。
だから遊びではなく、運送業に誇りをや独自の価値感を持ち、お金を頂いてる事を理解するまで1人立ちはさせません。
運送業に価値を見いだせれば、業務終了後に疲れたという言葉ではなく、やり切った気持ちが芽生え始めます。
そして、次の日は仕事の楽しさを体感し、自身の価値観を広げながら、充実感も得られるようになります。
これが何十年も続けるコツになっているのかもしれません。
悲観しても、楽観しても稼働時間は同じ稼働時間なんです。だから、メンタル面での教えが必要になります。
これが弊社運送事業部の教えの特徴です。
当然、数百件回るにはもう一人の自分に勝つ勇気と少しのコツ【スキル】も必要です。
配達を一生懸命頑張る運送屋さんは皆さん人ですから・・・荷物を受け取ったら労をねぎらってほしいです。
お仕事に慣れるまで同行して研修はみっちり繊細な箇所迄行います。
昨今スマートホンのマップやアプリなどを用いて配達の順路を簡略化するシステム等もありますが、肝心な肝は他にもあることを教えています。
表面上の事ではなく、もっと細かい所に注意し、その研修する人柄にあった指導方法を選択しています。
そこが弊社と同業他社さんのとの違いがあると自分は考えています。
サービスの方針
便利屋事業部の想い
便利屋事業に参戦しました。
ほとんど同業者とやることは一緒です・・・笑
但し弊社ではまだ使える回収物に限っては・・・お金を頂戴しているんです。
無料では回収致しません。
お金をかけたくない、そんな思いの方は大変申し訳御座いませんが他社様にお願いをして下さい。
弊社の特徴は、お客様から預かった品物などは、必ず次の命を宿らせる為に回復清掃を行います。
どんな回復清掃かというと・・・例えば不用品回収で回収した冷蔵庫があります。
冷蔵庫に表面扉に皮脂や傷がある場合や冷蔵庫内にカビ等の汚れが有った場合は、研磨や洗浄して綺麗な状態に可能な限り戻すための清掃を行っています。
だから弊社での不用品回収はお金を頂戴しています。
まだ使えるものだからこそ、再生技術を用いて次のお使いになる方への想いも込めてお金を頂戴しております。
それがリユース事業を中心に活動している弊社の便利屋事業部の特徴です。
仕上がりの大切さ
清掃事業部【掃除屋のぶさん】
清掃事業部はクロスを張り替えたりはしません。
汚れにあった洗剤を使用して、汚れを除去するために道具を使用します。
色々な呼び方がありますが、ハウスクリーニングと呼ばれるお掃除屋に特化した部門です。
技術を披露するために、お掃除を見せているわけでは御座いません。
技術やスキルも必要ですが、基本の予備洗浄はもっと重要になります。
汚れは地層のように積み重なっています。
一番上の代表的な汚れは油分やカビなどの酸性系の成分で、下の層に水垢のようなアルカリ成分をもった物質がたまります。
最初から酸性の洗剤を使用してもカビや油分は除去できません。
弊社の清掃は予備洗浄行います。
予備洗浄は中性洗剤を使用して、汚れの種類、傷、劣化具合を確認しながら清掃を行います。
お時間を頂戴すかもしれませんが、一番重要な工程と考えています。
仕上がりを重視しているからです。
工程を飛ばすと窓ガラスの場合、白いムラが出たり、キッチンなどではコート剤等を施工してもすぐに剥がれてしますからです。
お時間がかかることは承知の上、予備洗浄を基本工程に入れています。
弊社の掲げているミッションでもある、安全に、丁寧に、綺麗に、の由来でもあります。
安全には素材に対して、丁寧には予備洗浄を行い、綺麗にコート剤を使用して仕上げるが由来になります。
このような想いがこれからご利用になられるお客様へ、また一緒に働いてみようと思う方へ届けばと思っています。
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